Дорогие клиенты!
Для надежного и безопасного управления собственными счетами и предотвращения случаев мошенничества, Kredito24 призывает вас соблюдать простые правила финансовой безопасности в сети.
Обратите внимание, сотрудники Kredito24 никогда не запрашивают номер вашей банковской карты! Проверка банковской карты происходит через интерфейс на сайте Kredito24.ru. Если у вас есть подозрения в мошенничестве, незамедлительно обращайтесь в банк и в нашу службу поддержки. Наши сотрудники ответят на ваши вопросы по телефону, электронной почте, а также официальных группах социальных сетей Kredito24 (Facebook, VK, OK, Twitter):
– Артем Тихонов , Старший специалист службы поддержки, 8 (495) 225 90 63, info@kredito24.pro
– Руслан Маратович, Старший специалист отдела урегулирования задолженности, 8(495)-660-94-16, kollectory@kredito24.ru
– Александр Фёдоров, Маркетинг, adv@kredito24.ru
– Никогда не сообщайте номер вашей банковской карты, срок действия карты, название банка, особенно СVС-код третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка или нашей организации!
– Сканы документов, номеры карт и другая конфиденциальная информация не должна пересылаться в социальных сетях. Только в личном кабинете или на адреса, указанные на официальном сайте Kredito24.ru.
– Не сообщайте и не записывайте Ваш ПИН-код на карте и не храните его вместе с картой.
– Не передавайте третьим лицам карту или конфиденциальную информацию о карте по электронной почте письмом, SMS, по телефону, в социальных сетях.
– Не оставляйте карту без присмотра.
– Не забывайте забирать вашу карту после проведения операции.
– Обращайте особое внимание на сайты, где вас просят ввести личные данные, такие как номер карты, проверочный код, пароль, логин и т.д.
– Не используйте ПИН-код при заказе товаров или услуг по телефону/факсу или по интернету. Для проведения интернет-транзакции ПИН-код не требуется.
– Подключите 3D верификацию карты (3-D Secure) при покупках через интернет.
– Запишите телефон круглосуточной службы поддержки вашего банка и всегда имейте эту информацию при себе.
Мы убедительно просим вас быть бдительными и никогда не передавать ваши личные данные третьим лицам! Перечитайте официальные правила пердоставления займов и политику конфиденциальности Кredito24:
Правила предоставления займов
Политика конфиденциальности
Общие условия оформления займа
Согласие на обработку данных