Сервис Kredito24 теперь позволяет изменить персональные данные в анкете самостоятельно при оформлении нового займа. При наличии активного займа, для обновления информации о себе потребуется написать заявление и приложить селфи с паспортом.
Содержание:
Если нет активного займа
Сменить персональные данные, такие как номер мобильного телефона и другие, вы можете непосредственно в процессе оформления заявки на заем.
Для этого достаточно ввести новые данные в соответствующие поля вместо старых предзаполненных вариантов. Рекомендуем всякий раз при оформлении займа проверять корректность автозаполнения полей и при необходимости устранять неточности.
Если есть активный заем
Когда у вас есть активный заем, то изменить персональные данные самостоятельно не получится. Для этого необходимо прислать на почту info@kredito24.pro:
- Письменный запрос на изменение персональных данных с подписью. Скачать образец заявления.
- Селфи с паспортом в руках.
Новый порядок изменения информации в анкете полностью соответствует требованиям безопасности в отношении персональных данных наших клиентов. Кроме того, это позволит еще лучше обезопасить клиентов от мошенников.
Важно: операторы Службы поддержки не вносят изменения в персональные данные по звонку клиента.
