Кредитные каникулы не испортят кредитной истории добросовестного Заемщика.

Факт выхода на кредитные каникулы отражается в кредитной истории, но в ее информационную часть сведения о неплатежах по кредиту в льготный период включаться не будут.

Стоит отметить, что разные финансовые организации по-разному учитывают наличие кредитных каникул при вынесении решения по возможности выдачи займа: кто-то будет считать вас более ответственным заемщиком, кто-то может считать наличие кредитных каникул как негативный фактор.

Поэтому общая рекомендация: если есть возможность погасить займ или подключить пролонгацию, то лучше обойтись без кредитных каникул.

Да, возможно, в случае обращения в Общество по основаниям: проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушением условий его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера и соблюдении одновременно условий, указанных выше.

Заемщик вправе обратиться в Общество с требованием о предоставлении СКК в течение шестидесяти дней со дня установления соответствующих фактов, подкрепленных документами.

В любой момент, в течение всего срока действия договора займа, если одновременно соблюдаются указанные выше условия. Заявитель вправе обратиться с требованием о предоставлении кредитных каникул в отношении договоров, заключенных до 1 января 2024 года.

Да, начисляются по процентной ставке, предусмотренной договором займа.

Общество рассмотрит требование о предоставлении СКК в течение 5 рабочих дней, и в тот же срок уведомит Заемщика о том, что ему предоставлены каникулы, либо сообщит об отказе (с обоснованием причины отказа).

В уведомлении о предоставлении СКК указывается какую сумму Заемщик может внести в течение действия КК, чтобы они продолжили действовать, то есть все платежи по Графику, попадающие в период СКК. Если Заемщик к этому моменту передан для принудительного взыскания в судебном порядке, в уведомлении должна быть информация о возможности досрочного прекращения СКК при вступлении в силу судебных актов.

Обращаем внимание Заемщика, что актуальная сумма задолженности по Договору займа к погашению отражается в Личном кабинете Заемщика.

При наличии технической возможности актуальные данные о предоставленных кредитных каникулах отразятся в Вашем личном кабинете. Мы работаем над тем, чтобы это стало возможным в максимально короткий срок.

Вместе с тем, если у Вас появились вопросы, Вы всегда можете обратиться по телефону, указанному на сайте Общества и уточнить информацию.

Если Вы не получили в течение 10 рабочих дней подтверждение или отказ, то СКК считаются действительными с момента направления обращения, если иной срок начала СКК не установлен в обращении.

Общество направит новый график платежей до завершения СКК.

Заемщику необходимо обратиться в Общество, заполнив обращение с соответствующей тематикой на официальном сайте Общества, по телефону или любым другим способом, например по обычной или электронной почте.

Вместе с обращением Заемщик прилагает документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (снижение среднемесячного дохода или нахождение в чрезвычайной жизненной ситуации).

Для Вашего удобства при наличии указанных документов обращении лучше направлять через форму обращения на официальном сайте Общества или по адресу электронной почты. Общество сразу же начнет работу по Вашему требованию.

Общество осуществляет проверку одновременного соблюдения условий для предоставления льготного периода и уведомляет Заемщика о предоставлении или отказе в указанный выше срок.

Согласно закону Заемщик при представлении требования обязан приложить документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации. Это означает, что Общество вправе рассматривать обращение по существу только при наличии документов, предусмотренных законодательством.

Социальные кредитные каникулы предоставляются на срок не более 6 месяцев.

Также Заемщик вправе самостоятельно определить длительность СКК и дату начала СКК.

При этом дата начала СКК может быть установлена «задним» числом, но не более чем 1 месяц до даты обращения за СКК. То есть, если Заемщик обращается за СКК 10 ноября, то дату начала СКК он может выбрать любую в промежутке между от 10 октября до 10 ноября.

Если же Заемщик в обращении не определил длительность СКК, а также дату начала СКК, то СКК равны 6 месяцам, а датой начала СКК будет считаться дата направления обращения.

Примечание: если Заемщик обращается за СКК в связи со снижением дохода, но в этот момент действуют СКК в связи с тем, что его жилье находиться в зоне действия ЧС нарушены условия его жизнедеятельности и т.д., то действующие СКК (по критерию жилья в зоне ЧС и т.д.) автоматически прекращаются и будут действовать СКК по критерию снижения дохода. Такая же схема действует и наоборот - если действуют СКК по критерию снижения дохода и клиент обращается за СКК по критерию жилья в зоне действия ЧС, то они также автоматически прекращаются и будут действовать СКК по критерию проживания в жилье в зоне ЧС и т.д.

Если у заемщика перед обращением за предоставлением социальных кредитных каникул уже была просрочка по займу и ему начислили штрафы, на время кредитных каникул их заморозят — расти они не будут.

После окончания СКК их нужно будет заплатить иначе начисление штрафных санкций продолжится до пределов, установленных законодательством (1,3х).

Список документов установлен законом и является исчерпывающим. Запрашивать иные документы Общество не имеет право. Согласно закону Заемщик при представлении требования обязан приложить документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации. Это означает, что Общество вправе рассматривать обращение по существу только при наличии документов, предусмотренных законодательством. Непредоставление указанных ниже документов является основанием к отказу от предоставления СКК, что не лишает Заемщика права повторно обратиться с требованием о предоставлении СКК.

Для подтверждения снижения дохода Заемщик должен предоставить:

• Справку 2 НДФЛ, отображающую доход за 12 месяцев, которые предшествуют обращению – для физлица
• Справку по форме, установленной ФНС для самозанятых, так же за 12 месяцев, предшествующих обращению – для самозанятых;
• Справку от работодателя о доходе за 12 месяцев, а также документ, подтверждающий нахождение в отпуске по уходу за ребенком – для лиц, находящихся в отпуске по уходу за ребёнком (то есть в декрете).

Для подтверждения проживания в жилом помещении, находящемся в зоне ЧС, нарушения условий жизнедеятельности и утраты имущества в результате ЧС федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера Заемщик предоставляет:

• Документы, подтверждающие соответствующий факт, выданные органами местного самоуправления, которые вправе выдавать документы.

В настоящее время этот документ называется «ЗАКЛЮЧЕНИЕ об установлении факта проживания в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, и факта нарушения условий жизнедеятельности заявителя в результате чрезвычайной ситуации». Он выдается за подписью главы муниципального образования.

Муниципальным образованием являются: городское или сельское поселение, муниципальный район, муниципальный округ, городской округ, городской округ с внутригородским делением, внутригородской район либо внутригородская территория города федерального значения).

Возможно. Вместе с тем, социальные кредитные каникулы прекратятся досрочно при вступлении судебных актов в силу. Обязательство нужно будет исполнить в полном объеме. Социальные кредитные каникулы предоставляют возможность отсрочить платежи по графику и условиям Договора займа, но не освобождают Заемщика от исполнения обязательств по займу.

С даты начала действия СКК:

• в отношении Заемщика не совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности;
• приостанавливается начисление неустойки, пени, штрафов за нарушение срока возврата суммы займа и процентов, а уже начисленные подлежат фиксации;
• Начисляются по процентной по ставке, предусмотренной договором займа.

Действие КК досрочно прекращается в следующих случаях:

• со дня вступления в силу постановления (акта) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному Обществом исковому требованию о взыскании задолженности заемщика и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа);
• со дня постановления (акта) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина;
• с даты включения в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве сведений о признании заемщика банкротом.

Законодательством не предусмотрено направление Заемщику уведомления о прекращении СКК, вместе с тем, в указанных случаях, обязательства Заемщика по возврату задолженности фиксируются и либо у них появляется новый срок исполнения (если заключено мировое соглашение либо есть решение о взыскании задолженности), либо они приостанавливаются (при введении процедур в рамках банкротства) либо прекращаются (с даты внесения сведений о банкротстве в ЕФРСБ).

По окончании СКК договор займа продолжает действовать на тех же условиях, что и до подключения СКК. В течение 5 календарных дней с даты прекращения действия СКК Общество направляет Заемщику уточненный график платежей. Проценты, начисленные на сумму непросроченного основного долга, фиксируется по окончании СКК и списывается в последнюю очередь с той же периодичностью и в тех же размерах, что и другие платежи по графику, действующему до даты начала СКК.

В графике сумма таких процентов должна отражается отдельным платежом, в последнюю очередь.

1) задолженность по процентам;

2) задолженность по основному долгу;

3) штраф;

4) проценты, начисленные за текущий период платежей;

5) сумма основного долга за текущий период платежей;

6) иные платежи.